Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Yuzu Young — Korean Skincare
Versión 1.1 · Agosto 2026

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web yuzuyoung.com.mx, así como la compra de productos ofrecidos por Yuzu Young.

Al navegar en el sitio, crear una cuenta o realizar una compra, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, te pedimos no utilizar el sitio ni realizar compras a través de él.

Estos Términos se complementan con el Aviso de Privacidad, la Política de Cambios y Devoluciones, y los Términos de Envío publicados en el sitio, mismos que forman parte integral de la relación entre Yuzu Young y sus clientes.


2. SOBRE YUZU YOUNG

Yuzu Young es un comercio electrónico operado por Oscar Alfredo Nava Segura, persona física con actividad empresarial bajo el régimen RESICO, dedicado a la venta de productos de skincare coreano (K-Beauty) en México.


3. ELEGIBILIDAD Y EDAD MÍNIMA

Para realizar una compra en yuzuyoung.com.mx, el usuario debe ser mayor de 18 años o contar con la autorización y supervisión de un padre, madre o tutor legal.

Yuzu Young se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en el que se identifique razonablemente que fue realizado por un menor de edad sin dicha autorización.


4. USO PERMITIDO DEL SITIO

El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines lícitos relacionados con la compra de productos para uso personal. Queda prohibido: usar el sitio con fines fraudulentos; intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de Yuzu Young o de otros usuarios; extraer contenido del sitio de forma automatizada (scraping) sin autorización previa por escrito; y revender los productos adquiridos haciéndolos pasar como distribución oficial o autorizada de las marcas representadas, salvo acuerdo expreso con Yuzu Young.

Yuzu Young podrá suspender o cancelar el acceso al sitio, así como cancelar pedidos, cuando detecte un uso contrario a estos Términos.


5. PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Yuzu Young procura que la información de precios, disponibilidad e imágenes de los productos publicados en el sitio sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, de precio o de inventario ajenos a nuestra intención.

En caso de detectarse un error de precio o disponibilidad después de haberse realizado un pedido, Yuzu Young se pondrá en contacto con el cliente para informarle y, según corresponda, ofrecerá completar el pedido al precio correcto, sustituir el producto, o cancelar el pedido con el reembolso total correspondiente.

Los colores y tonos de los productos mostrados en fotografías pueden variar ligeramente respecto al producto físico, debido a las condiciones de pantalla de cada dispositivo.


6. USO DE LOS PRODUCTOS Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Yuzu Young comercializa productos de skincare coreano elaborados por marcas reconocidas, pero no es fabricante de dichos productos. La aplicación y el uso de los productos adquiridos es responsabilidad exclusiva de cada usuario.

Se recomienda ampliamente leer la lista de ingredientes (INCI) de cada producto antes de su uso, y realizar una prueba de sensibilidad en una pequeña zona de piel al menos 24 a 48 horas antes de su aplicación general, particularmente en personas con piel sensible, alergias conocidas, o condiciones dermatológicas preexistentes.

Yuzu Young no será responsable por reacciones alérgicas, irritaciones, o cualquier efecto adverso derivado de: (i) no haber realizado una prueba de sensibilidad previa; (ii) uso del producto de forma distinta a las instrucciones del fabricante; (iii) combinación del producto con otros productos, tratamientos o medicamentos sin supervisión de un profesional de la salud; o (iv) condiciones médicas o alergias preexistentes no informadas antes de la compra.

Ningún producto vendido por Yuzu Young sustituye el diagnóstico, tratamiento o recomendación de un dermatólogo u otro profesional de la salud. Ante cualquier duda sobre la idoneidad de un producto para tu piel, te recomendamos consultar a un especialista antes de su uso.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL

El nombre "Yuzu Young", su logotipo, diseño del sitio y los textos originales elaborados por Yuzu Young son propiedad de Yuzu Young y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

Parte del contenido visual del sitio, incluyendo algunas imágenes de producto y la modelo que aparece en el material promocional, ha sido obtenida de fuentes disponibles públicamente en internet y/o generada o modificada mediante herramientas de inteligencia artificial, con fines ilustrativos y de mercadotecnia. La modelo mostrada en dicho material es una representación generada por inteligencia artificial y no corresponde a una persona real.

Yuzu Young no pretende, mediante el uso de dicho contenido, infringir derechos de autor de terceros. Si el titular de derechos de alguna imagen considera que su uso no está autorizado, podrá contactarnos a través de los medios señalados en este documento para solicitar su remoción o sustitución, misma que Yuzu Young atenderá a la brevedad posible.

Las marcas de los productos comercializados (PURITO, ANUA, Dr. Althea, SKIN1004, COSRX, Laneige, Beauty of Joseon, entre otras) pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención y las imágenes de dichos productos en este sitio tienen fines exclusivamente descriptivos, para identificar los productos genuinos que Yuzu Young comercializa, y no implican afiliación, patrocinio o autorización oficial por parte de dichas marcas salvo que se indique expresamente.


8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Yuzu Young no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos de responsabilidad que no puedan limitarse conforme a la ley mexicana.

Esta limitación no excluye la responsabilidad de Yuzu Young respecto de productos defectuosos, dañados en tránsito, o entregados por error, conforme a lo establecido en la Política de Cambios y Devoluciones y los Términos de Envío vigentes.


9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Yuzu Young podrá actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en su operación, en sus productos o en la legislación aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en yuzuyoung.com.mx, por lo que se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.


10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación vigente de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de Baja California, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.


11. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones de Servicio, puedes contactarnos a través de: Correo electrónico: hola@yuzuyoung.com.mx. Teléfono / WhatsApp: (646) 386-5900.